Vanliga frågor

Kittiwake är en social handelsplattform som kopplar samman produkter med de verkliga upplevelserna hos personerna som köpt dem. Användare kan upptäcka produkter genom äkta upplevelser och dela sina köp, medan handlare kan använda kund- och skaparinnehåll för att bygga förtroende och nå nya kunder.

Sociala medier fokuserar främst på innehåll och engagemang, medan Kittiwake kopplar innehållet direkt till köpupplevelsen och produkterna själva. På Kittiwake kan en berättelse börja med ett köp och sedan bli en upplevelse, innehåll och en rekommendation som hjälper någon annan att upptäcka produkten och bestämma sig för att köpa den.

Nej. Kittiwake är ingen traditionell nätbutik. Det är ett socialt lager runt e-handelsupplevelsen — det hjälper användare att upptäcka produkter genom riktiga människor och äkta upplevelser, och ger handlare och skapare nya sätt att engagera sig, påverka och driva försäljning.

Du kan: Upptäcka nya produkter. Se andras upplevelser och köp. Dela dina egna köp och upplevelser. Publicera bilder, videor och Unboxing-innehåll. Betygsätta produkter. Följa personer vars smak du litar på. Spara dina köp och produkter i din Locker. Upptäcka produkter genom Kittiwake-communityn.

Lockern är ditt personliga utrymme på Kittiwake. Där samlar du produkter du köpt eller älskat, och delar dina upplevelser kring dem. I takt med att plattformen växer blir Lockern ett sätt att uttrycka din smak och dina intressen, och bygga din identitet inom Kittiwake-communityn.

Du kan dela din upplevelse av produkter genom: Bilder. Videor. Unboxing. Betyg. Recensioner. Kommentarer. Användarupplevelser. Rekommendationer. Tanken är inte bara att säga "jag älskade den här produkten", utan att dela din verkliga upplevelse av den.

Nej. Kittiwake är inte bara till för influencers. Vem som helst med en äkta upplevelse av en produkt kan dela den och hjälpa andra att upptäcka produkter och fatta bättre beslut.

Skapare kan dela produkterna de älskar och sin personliga upplevelse av dem, och bygga innehåll som är direkt kopplat till ett köp. De kan också dra nytta av belöningar och provisioner kopplade till den försäljning deras innehåll bidrar till, enligt de program som finns tillgängliga på plattformen.

Ja, Kittiwake kan erbjuda möjligheter att tjäna pengar genom provisioner och belöningar kopplade till rekommendationer och försäljning. Målet är att omvandla skaparens inflytande och publikens förtroende till verkligt kommersiellt värde, istället för att begränsa deras roll till att bara publicera annonser.

En handlare kan använda Kittiwake för att dra nytta av sina kunders och skapares upplevelser för att: Bygga förtroende kring sina produkter. Samla in kundinnehåll. Visa upp äkta upplevelser. Förstå hur kunder faktiskt använder produkterna. Upptäcka vad kunder älskar och vad som behöver förbättras. Stödja marknadsföring och produktkampanjer. Få nya möjligheter att skaffa kunder.

CGC står för Consumer Generated Content, det vill säga innehåll som skapas av konsumenterna själva. Det är innehållet som kunder skapar efter att ha testat en produkt, som bilder, videor, recensioner, betyg och Unboxing-innehåll. På Kittiwake blir detta innehåll mer än bara ett inlägg eller en recension — det blir en del av upplevelsen att upptäcka produkten och lita på den.

Ett traditionellt betyg kanske bara talar om för dig: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Utmärkt produkt." CGC kan istället visa dig: vad kunden köpte, hur de använde den, vad de gillade med den och hur deras upplevelse faktiskt var. Därför fokuserar Kittiwake inte bara på kundens åsikt, utan på deras upplevelse.

Ja, Kittiwake kan låta handlare dra nytta av kundinnehåll enligt plattformens användningstillstånd och godkända policyer. Handlaren kan visa kunders äkta innehåll och upplevelser direkt på produktsidorna i sin nätbutik — bilder, videor, Unboxing-innehåll, betyg och upplevelser. På så sätt förblir inte kundinnehållet bara inlägg inom Kittiwake, utan blir en del av produktupplevelsen i själva butiken, vilket hjälper shoppare att se äkta upplevelser innan de bestämmer sig för att köpa. Handlaren kan också använda detta innehåll i sina marknadsföringsaktiviteter, enligt godkända tillstånd och policyer.

Ja, plattformens grundidé gör det möjligt att koppla upplevelsen efter köpet till e-handelsplattformar och butiker, så att en kund kan bjudas in att dela sin upplevelse direkt efter att köpet slutförts. Detta sker genom de integrationer som Kittiwake erbjuder med e-handelsplattformar.

Nej. Målet med Kittiwake är att lägga till ett socialt lager till din butiks upplevelse, inte att ersätta din butik. Din butik förblir platsen där köpet slutförs, medan Kittiwake hjälper till att omvandla kundens upplevelse efter köpet till innehåll, upptäckt och engagemang.

Kittiwake är utformad för att passa alla typer av butiker och varumärken. Oavsett om du bygger ditt varumärke från grunden eller driver en butik med en stor kundbas, kan dina kunders upplevelser och innehåll vara en viktig källa till förtroende och tillväxt.

Ja, det här är en av kärndelarna i Kittiwake-upplevelsen. Du kan följa personer vars smak betyder något för dig och upptäcka produkter genom deras köp, upplevelser och rekommendationer. Eftersom en rekommendation från någon du litar på kan vara starkare än en annons.

Nej. Affiliate-marknadsföring är en möjlig del av Kittiwake-ekosystemet, men det är inte plattformens kärna. Kärnan i Kittiwake är att bygga en cykel mellan: köp ← upplevelse ← innehåll ← förtroende ← upptäckt ← nytt köp.

Ja. Du kan använda plattformen för att upptäcka produkter, följa innehåll och engagera dig i communityn utan att behöva dela varje köp du gör. Du väljer själv vad du vill dela.

Att använda Kittiwake kan vara gratis för användare, medan betalda tjänster och funktioner kan finnas tillgängliga för handlare och skapare beroende på vilka produkter och program plattformen lanserar.

Kittiwake arbetar för att bygga en upplevelse som respekterar användarnas integritet och deras rättigheter till sitt innehåll, samtidigt som användarna ges kontroll över vad de delar och hur det visas på plattformen, enligt Kittiwakes inställningar och policyer.

Ja, plattformen ska låta användaren hantera innehåll de har publicerat, genom de raderings- och hanteringsverktyg som finns tillgängliga på Kittiwake.

Helt enkelt: skapa ditt konto ← sätt upp din Locker ← upptäck produkter ← dela dina upplevelser ← engagera dig i communityn. Om du är handlare eller skapare kan du registrera dig via den väg som är avsedd för dig för att börja dra nytta av plattformen.

Alla. Att tjäna pengar på Kittiwake är inte begränsat till influencers eller innehållsskapare. Varje användare kan skapa värde eller inkomst genom sina köp och sin äkta upplevelse, när deras rekommendationer och innehåll påverkar andra användares beslut och hjälper dem att upptäcka eller köpa produkter. På Kittiwake mäts ditt inflytande inte bara av antalet följare, utan av din förmåga att påverka köpbeslut genom en äkta, pålitlig upplevelse.