Časté dotazy

Kittiwake je platforma sociálního obchodu, která propojuje produkty se skutečnými zkušenostmi lidí, kteří je koupili. Uživatelé mohou objevovat produkty prostřednictvím autentických zkušeností a sdílet své nákupy, zatímco obchodníci mohou využívat obsah zákazníků a tvůrců k budování důvěry a oslovování nových zákazníků.

Sociální sítě se zaměřují především na obsah a interakci, zatímco Kittiwake propojuje obsah přímo s nákupní zkušeností a samotnými produkty. Na Kittiwake může příběh začít nákupem a poté se proměnit ve zkušenost, obsah a doporučení, které pomůže někomu jinému objevit produkt a rozhodnout se ho koupit.

Ne. Kittiwake není tradiční internetový obchod. Je to sociální vrstva kolem zážitku z e-commerce — pomáhá uživatelům objevovat produkty prostřednictvím skutečných lidí a skutečných zkušeností a dává obchodníkům a tvůrcům nové způsoby, jak interagovat, ovlivňovat a generovat prodeje.

Můžete: Objevovat nové produkty. Sledovat zkušenosti a nákupy ostatních. Sdílet své vlastní nákupy a zkušenosti. Zveřejňovat fotky, videa a obsah Unboxing. Hodnotit produkty. Sledovat lidi, jejichž vkusu důvěřujete. Ukládat své nákupy a produkty do svého Lockeru. Objevovat produkty prostřednictvím komunity Kittiwake.

Locker je váš osobní prostor na Kittiwake. Je to místo, kde shromažďujete produkty, které jste koupili nebo si je oblíbili, a sdílíte s nimi spojené zkušenosti. S růstem platformy se Locker stává způsobem, jak vyjádřit svůj vkus a zájmy a budovat svou identitu v rámci komunity Kittiwake.

Svou zkušenost s produkty můžete sdílet prostřednictvím: Fotek. Videí. Unboxingu. Hodnocení. Recenzí. Komentářů. Zkušeností z používání. Doporučení. Myšlenkou není jen říct "tenhle produkt se mi líbil", ale sdílet svou skutečnou zkušenost s ním.

Ne. Kittiwake není určena jen influencerům. Kdokoli se skutečnou zkušeností s produktem ji může sdílet a pomoci ostatním objevovat produkty a dělat lepší rozhodnutí.

Tvůrci obsahu mohou sdílet produkty, které mají rádi, a svou osobní zkušenost s nimi, čímž vytvářejí obsah přímo spojený s nákupem. Mohou také profitovat z odměn a provizí spojených s prodeji, ke kterým jejich obsah přispívá, podle programů dostupných na platformě.

Ano, Kittiwake může nabízet příležitosti k výdělku prostřednictvím provizí a odměn spojených s doporučeními a prodeji. Cílem je proměnit vliv tvůrce obsahu a důvěru jeho publika ve skutečnou obchodní hodnotu, místo aby byla jeho role omezena jen na zveřejňování reklam.

Obchodník může Kittiwake využít k tomu, aby těžil ze zkušeností svých zákazníků a tvůrců obsahu k: Budování důvěry kolem svých produktů. Sbírání obsahu od zákazníků. Ukazování skutečných zkušeností. Pochopení, jak zákazníci produkty skutečně používají. Zjišťování, co mají zákazníci rádi a co je třeba zlepšit. Podpoře marketingu a propagace produktů. Získávání nových příležitostí k získávání zákazníků.

CGC znamená Consumer Generated Content, tedy obsah vytvořený samotnými spotřebiteli. Je to obsah, který zákazníci vytvářejí po vyzkoušení produktu, jako jsou fotky, videa, recenze, hodnocení a obsah Unboxing. Na Kittiwake se tento obsah stává něčím víc než jen příspěvkem nebo recenzí — stává se součástí zážitku objevování produktu a důvěry v něj.

Tradiční hodnocení vám možná řekne jen: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Skvělý produkt." CGC vám naopak může ukázat: co si zákazník koupil, jak to používal, co se mu na tom líbilo a jaká jeho zkušenost skutečně byla. Proto se Kittiwake nezaměřuje jen na názor zákazníka, ale na jeho zkušenost.

Ano, Kittiwake může obchodníkovi umožnit využívat obsah zákazníků v souladu s oprávněními k použití a schválenými zásadami platformy. Obchodník může zobrazovat skutečný obsah a zkušenosti svých zákazníků přímo na stránkách produktů ve svém internetovém obchodě — fotky, videa, obsah Unboxing, hodnocení a zkušenosti. Zákaznický obsah tak nezůstává jen příspěvky v rámci Kittiwake, ale stává se součástí zážitku z produktu přímo v obchodě, což pomáhá nakupujícím vidět skutečné zkušenosti dříve, než se rozhodnou koupit. Obchodník může tento obsah také využít ve svých marketingových aktivitách v souladu se schválenými oprávněními a zásadami.

Ano, základní myšlenka platformy umožňuje propojit zážitek po nákupu s e-commerce platformami a obchody, takže zákazník může být pozván, aby sdílel svou zkušenost hned po dokončení nákupu. Děje se tak prostřednictvím integrací, které Kittiwake nabízí s e-commerce platformami.

Ne. Cílem Kittiwake je přidat sociální vrstvu k zážitku z vašeho obchodu, ne váš obchod nahradit. Váš obchod zůstává místem, kde se nákup dokončuje, zatímco Kittiwake pomáhá proměnit zákazníkovu zkušenost po nákupu v obsah, objevování a interakci.

Kittiwake je navržena tak, aby sloužila všem typům obchodů a značek. Ať už budujete svou značku od nuly, nebo provozujete obchod s velkou zákaznickou základnou, zkušenosti a obsah vašich zákazníků mohou být důležitým zdrojem důvěry a růstu.

Ano, to je jeden z klíčových aspektů zážitku Kittiwake. Můžete sledovat lidi, jejichž vkus je pro vás důležitý, a objevovat produkty prostřednictvím jejich nákupů, zkušeností a doporučení. Protože doporučení od někoho, komu důvěřujete, může být silnější než reklama.

Ne. Affiliate marketing je možnou součástí ekosystému Kittiwake, ale není jádrem platformy. Jádrem Kittiwake je vybudovat smyčku mezi: nákupem ← zkušeností ← obsahem ← důvěrou ← objevováním ← novým nákupem.

Ano. Platformu můžete používat k objevování produktů, sledování obsahu a interakci s komunitou, aniž byste museli sdílet každý svůj nákup. Sami si vybíráte, co chcete sdílet.

Používání Kittiwake může být pro uživatele zdarma, zatímco pro obchodníky a tvůrce obsahu mohou být dostupné placené služby a funkce v závislosti na produktech a programech, které platforma spouští.

Kittiwake pracuje na vytvoření zážitku, který respektuje soukromí uživatelů a jejich práva k jejich obsahu, přičemž uživatelům dává kontrolu nad tím, co sdílejí a jak se to zobrazuje na platformě, v souladu s nastavením a zásadami Kittiwake.

Ano, platforma musí uživateli umožnit spravovat obsah, který zveřejnil, pomocí nástrojů pro mazání a správu dostupných na Kittiwake.

Zcela jednoduše: vytvořte si účet ← nastavte si svůj Locker ← objevujte produkty ← sdílejte své zkušenosti ← interagujte s komunitou. Pokud jste obchodník nebo tvůrce obsahu, můžete se zaregistrovat prostřednictvím cesty určené právě pro vás a začít z platformy těžit.

Každý. Vydělávání na Kittiwake není omezeno jen na influencery nebo tvůrce obsahu. Každý uživatel může díky svým nákupům a skutečné zkušenosti vytvářet hodnotu nebo příjem, jakmile jeho doporučení a obsah ovlivní rozhodnutí ostatních uživatelů a pomůže jim objevit nebo koupit produkty. Na Kittiwake se váš vliv neměří jen počtem sledujících, ale vaší schopností ovlivňovat nákupní rozhodnutí prostřednictvím skutečné, důvěryhodné zkušenosti.