Usein kysytyt kysymykset

Kittiwake on sosiaalisen kaupankäynnin alusta, joka yhdistää tuotteet niiden ostaneiden ihmisten todellisiin kokemuksiin. Käyttäjät voivat löytää tuotteita aitojen kokemusten kautta ja jakaa ostoksiaan, kun taas kauppiaat voivat hyödyntää asiakkaiden ja sisällöntuottajien sisältöä luottamuksen rakentamiseen ja uusien asiakkaiden tavoittamiseen.

Sosiaalisen median alustat keskittyvät pääasiassa sisältöön ja vuorovaikutukseen, kun taas Kittiwake yhdistää sisällön suoraan ostokokemukseen ja itse tuotteisiin. Kittiwakessa tarina voi alkaa ostoksesta ja muuttua sitten kokemukseksi, sisällöksi ja suositukseksi, joka auttaa toista henkilöä löytämään tuotteen ja päättämään sen ostamisesta.

Ei. Kittiwake ei ole perinteinen verkkokauppa. Se on sosiaalinen kerros verkkokauppakokemuksen ympärillä — se auttaa käyttäjiä löytämään tuotteita todellisten ihmisten ja aitojen kokemusten kautta, ja tarjoaa kauppiaille ja sisällöntuottajille uusia tapoja olla vuorovaikutuksessa, vaikuttaa ja kasvattaa myyntiä.

Voit: Löytää uusia tuotteita. Katsoa muiden kokemuksia ja ostoksia. Jakaa omia ostoksiasi ja kokemuksiasi. Julkaista kuvia, videoita ja Unboxing-sisältöä. Arvioida tuotteita. Seurata ihmisiä, joiden makuun luotat. Tallentaa ostoksesi ja tuotteesi Lockeriisi. Löytää tuotteita Kittiwake-yhteisön kautta.

Locker on henkilökohtainen tilasi Kittiwakessa. Siellä kokoat ostamasi tai rakastamasi tuotteet ja jaat kokemuksiasi niistä. Alustan kehittyessä Lockerista tulee tapa ilmaista makuasi ja kiinnostuksen kohteitasi sekä rakentaa identiteettiäsi Kittiwake-yhteisössä.

Voit jakaa kokemuksesi tuotteista: Kuvien kautta. Videoiden kautta. Unboxing-sisällön kautta. Arvioiden kautta. Arvostelujen kautta. Kommenttien kautta. Käyttökokemusten kautta. Suositusten kautta. Ajatuksena ei ole vain sanoa "rakastin tätä tuotetta", vaan jakaa todellinen kokemuksesi siitä.

Ei. Kittiwake ei ole tarkoitettu vain vaikuttajille. Kuka tahansa, jolla on aito kokemus tuotteesta, voi jakaa sen ja auttaa muita löytämään tuotteita ja tekemään parempia päätöksiä.

Sisällöntuottajat voivat jakaa rakastamiaan tuotteita ja henkilökohtaisen kokemuksensa niistä, ja rakentaa suoraan ostokseen liittyvää sisältöä. He voivat myös hyötyä palkkioista ja provisioista, jotka liittyvät myyntiin, johon heidän sisältönsä on vaikuttanut, alustalla saatavilla olevien ohjelmien mukaisesti.

Kyllä, Kittiwake voi tarjota mahdollisuuksia ansaita tuloja suositusten ja myynnin provisioiden ja palkkioiden kautta. Tavoitteena on muuttaa sisällöntuottajan vaikutusvalta ja yleisön luottamus todelliseksi kaupalliseksi arvoksi sen sijaan, että hänen roolinsa rajoittuisi vain mainosten julkaisemiseen.

Kauppias voi käyttää Kittiwakea hyötyäkseen asiakkaidensa ja sisällöntuottajien kokemuksista: Luottamuksen rakentamiseen tuotteidensa ympärille. Asiakassisällön keräämiseen. Aitojen kokemusten esittelyyn. Sen ymmärtämiseen, miten asiakkaat todella käyttävät tuotteita. Sen selvittämiseen, mistä asiakkaat pitävät ja mitä pitää parantaa. Markkinoinnin ja tuotteiden mainostamisen tukemiseen. Uusien mahdollisuuksien saamiseen asiakkaiden hankkimiseksi.

CGC tarkoittaa Consumer Generated Content -sisältöä eli kuluttajien itsensä tuottamaa sisältöä. Se on sisältöä, jonka asiakkaat luovat kokeiltuaan tuotetta, kuten kuvia, videoita, arvosteluja, arvioita ja Unboxing-sisältöä. Kittiwakessa tästä sisällöstä tulee enemmän kuin pelkkä julkaisu tai arvostelu — siitä tulee osa tuotteen löytämisen ja siihen luottamisen kokemusta.

Perinteinen arvio saattaa vain kertoa sinulle: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Loistava tuote." CGC sen sijaan voi näyttää sinulle: mitä asiakas osti, miten hän käytti sitä, mistä hän piti siinä ja millainen hänen kokemuksensa todella oli. Siksi Kittiwake ei keskity vain asiakkaan mielipiteeseen, vaan hänen kokemukseensa.

Kyllä, Kittiwake voi antaa kauppiaan hyödyntää asiakassisältöä alustan käyttölupien ja hyväksyttyjen käytäntöjen mukaisesti. Kauppias voi näyttää asiakkaidensa aitoa sisältöä ja kokemuksia suoraan verkkokauppansa tuotesivuilla — kuvia, videoita, Unboxing-sisältöä, arvioita ja kokemuksia. Näin asiakassisältö ei jää vain julkaisuksi Kittiwakeen, vaan siitä tulee osa tuotekokemusta itse kaupassa, mikä auttaa ostajia näkemään aitoja kokemuksia ennen ostopäätöstä. Kauppias voi myös hyödyntää tätä sisältöä markkinointitoimissaan hyväksyttyjen lupien ja käytäntöjen mukaisesti.

Kyllä, alustan perusidea mahdollistaa oston jälkeisen kokemuksen yhdistämisen verkkokauppa-alustoihin ja -kauppoihin, jotta asiakas voidaan kutsua jakamaan kokemuksensa heti oston viimeistelyn jälkeen. Tämä tapahtuu Kittiwaken tarjoamien verkkokauppa-alustaintegraatioiden kautta.

Ei. Kittiwaken tavoitteena on lisätä sosiaalinen kerros kauppasi kokemukseen, ei korvata kauppaasi. Kauppasi pysyy paikkana, jossa osto viimeistellään, kun taas Kittiwake auttaa muuttamaan asiakkaan oston jälkeisen kokemuksen sisällöksi, löytämiseksi ja vuorovaikutukseksi.

Kittiwake on suunniteltu palvelemaan kaikenlaisia kauppoja ja brändejä. Oletpa sitten rakentamassa brändiäsi alusta alkaen tai pyörität kauppaa, jolla on laaja asiakaskunta, asiakkaidesi kokemukset ja sisältö voivat olla tärkeä luottamuksen ja kasvun lähde.

Kyllä, tämä on yksi Kittiwake-kokemuksen keskeisistä osista. Voit seurata ihmisiä, joiden maku on sinulle tärkeä, ja löytää tuotteita heidän ostostensa, kokemustensa ja suositustensa kautta. Koska luotettavan henkilön suositus voi olla voimakkaampi kuin mainos.

Ei. Affiliate-markkinointi on mahdollinen osa Kittiwake-ekosysteemiä, mutta se ei ole alustan ydin. Kittiwaken ydin on rakentaa kehä: ostos ← kokemus ← sisältö ← luottamus ← löytäminen ← uusi ostos.

Kyllä. Voit käyttää alustaa tuotteiden löytämiseen, sisällön seuraamiseen ja yhteisön kanssa vuorovaikutukseen ilman, että sinun täytyy jakaa jokaista ostostasi. Sinä valitset, mitä haluat jakaa.

Kittiwaken käyttö voi olla käyttäjille ilmaista, kun taas kauppiaille ja sisällöntuottajille voi olla saatavilla maksullisia palveluita ja ominaisuuksia riippuen alustan julkaisemista tuotteista ja ohjelmista.

Kittiwake pyrkii rakentamaan kokemuksen, joka kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä ja heidän oikeuksiaan sisältöönsä, samalla kun se antaa käyttäjille hallinnan siitä, mitä he jakavat ja miten se näkyy alustalla, Kittiwaken asetusten ja käytäntöjen mukaisesti.

Kyllä, alustan on annettava käyttäjän hallita julkaisemaansa sisältöä Kittiwakessa saatavilla olevien poisto- ja hallintatyökalujen avulla.

Hyvin yksinkertaista: luo tilisi ← perusta Lockerisi ← löydä tuotteita ← jaa kokemuksiasi ← ole vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa. Jos olet kauppias tai sisällöntuottaja, voit rekisteröityä sinulle suunnitellun polun kautta aloittaaksesi alustan hyödyntämisen.

Kaikki. Tulojen ansaitseminen Kittiwakessa ei rajoitu vaikuttajiin tai sisällöntuottajiin. Mikä tahansa käyttäjä voi luoda arvoa tai tuloja ostostensa ja todellisen kokemuksensa kautta, kun hänen suosituksensa ja sisältönsä vaikuttavat muiden käyttäjien päätöksiin ja auttavat heitä löytämään tai ostamaan tuotteita. Kittiwakessa vaikutusvaltaasi ei mitata vain seuraajiesi määrällä, vaan kyvylläsi vaikuttaa ostopäätöksiin todellisen, luotettavan kokemuksen kautta.