Biežāk uzdotie jautājumi

Kittiwake ir sociālās tirdzniecības platforma, kas savieno produktus ar to cilvēku reālo pieredzi, kuri tos ir iegādājušies. Lietotāji var atklāt produktus, izmantojot patiesu pieredzi, un dalīties ar saviem pirkumiem, savukārt tirgotāji var izmantot klientu un satura veidotāju saturu, lai veidotu uzticību un sasniegtu jaunus klientus.

Sociālie tīkli galvenokārt koncentrējas uz saturu un iesaisti, savukārt Kittiwake saturu tieši sasaista ar pirkuma pieredzi un pašiem produktiem. Kittiwake platformā stāsts var sākties ar pirkumu un pēc tam pārtapt pieredzē, saturā un ieteikumā, palīdzot kādam citam atklāt produktu un izlemt to iegādāties.

Nē. Kittiwake nav tradicionāls interneta veikals. Tas ir sociāls slānis ap e-komercijas pieredzi — tas palīdz lietotājiem atklāt produktus caur īstiem cilvēkiem un patiesu pieredzi, un dod tirgotājiem un satura veidotājiem jaunus veidus, kā mijiedarboties, ietekmēt un veicināt pārdošanu.

Tu vari: Atklāt jaunus produktus. Skatīt citu cilvēku pieredzi un pirkumus. Dalīties ar saviem pirkumiem un pieredzi. Publicēt fotoattēlus, videoklipus un Unboxing saturu. Vērtēt produktus. Sekot cilvēkiem, kuru gaumei tu uzticies. Saglabāt savus pirkumus un produktus savā Locker. Atklāt produktus, izmantojot Kittiwake kopienu.

Locker ir tava personīgā telpa Kittiwake platformā. Tur tu apkopo produktus, ko esi iegādājies vai iemīlējis, un dalies ar savu pieredzi par tiem. Platformai attīstoties, Locker kļūst par veidu, kā izteikt savu gaumi un intereses un veidot savu identitāti Kittiwake kopienā.

Tu vari dalīties ar savu pieredzi par produktiem, izmantojot: Fotoattēlus. Videoklipus. Unboxing. Vērtējumus. Atsauksmes. Komentārus. Lietošanas pieredzi. Ieteikumus. Ideja nav tikai pateikt "man šis produkts patika", bet gan dalīties ar savu īsto pieredzi par to.

Nē. Kittiwake nav paredzēta tikai influenceriem. Jebkurš, kam ir patiesa pieredze ar produktu, var ar to dalīties un palīdzēt citiem atklāt produktus un pieņemt labākus lēmumus.

Satura veidotāji var dalīties ar produktiem, kurus viņi mīl, un savu personīgo pieredzi ar tiem, veidojot saturu, kas ir tieši saistīts ar pirkumu. Viņi var arī gūt labumu no atalgojumiem un komisijas maksām, kas saistītas ar pārdošanu, pie kuras veicina viņu saturs, atbilstoši platformā pieejamajām programmām.

Jā, Kittiwake var piedāvāt iespējas gūt ienākumus, izmantojot komisijas maksas un atalgojumus, kas saistīti ar ieteikumiem un pārdošanu. Mērķis ir pārvērst satura veidotāja ietekmi un viņa auditorijas uzticību reālā komerciālā vērtībā, nevis ierobežot viņa lomu tikai ar reklāmu publicēšanu.

Tirgotājs var izmantot Kittiwake, lai gūtu labumu no savu klientu un satura veidotāju pieredzes, tā: Veidojot uzticību ap saviem produktiem. Apkopojot klientu saturu. Rādot patiesu pieredzi. Saprotot, kā klienti faktiski izmanto produktus. Atklājot, ko klienti mīl un kas ir jāuzlabo. Atbalstot mārketingu un produktu popularizēšanu. Gūstot jaunas iespējas klientu piesaistīšanai.

CGC nozīmē Consumer Generated Content jeb saturu, ko izveidojuši paši patērētāji. Tas ir saturs, ko klienti izveido pēc produkta izmēģināšanas, piemēram, fotoattēli, videoklipi, atsauksmes, vērtējumi un Unboxing saturs. Kittiwake platformā šis saturs kļūst par vairāk nekā tikai ierakstu vai atsauksmi — tas kļūst par daļu no produkta atklāšanas un uzticēšanās pieredzes.

Tradicionāls vērtējums varbūt tev vienkārši pasaka: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Lielisks produkts." Savukārt CGC var tev parādīt: ko klients iegādājās, kā viņš to izmantoja, kas viņam patika un kāda patiesībā bija viņa pieredze. Tāpēc Kittiwake nekoncentrējas tikai uz klienta viedokli, bet gan uz viņa pieredzi.

Jā, Kittiwake var ļaut tirgotājam gūt labumu no klientu satura atbilstoši platformas lietošanas atļaujām un apstiprinātajai politikai. Tirgotājs var rādīt savu klientu patieso saturu un pieredzi tieši sava interneta veikala produktu lapās — fotoattēlus, videoklipus, Unboxing saturu, vērtējumus un pieredzi. Tādējādi klientu saturs nepaliek tikai ieraksti Kittiwake platformā, bet kļūst par daļu no produkta pieredzes pašā veikalā, palīdzot pircējiem redzēt patiesu pieredzi, pirms viņi izlemj iegādāties. Tirgotājs var izmantot šo saturu arī savās mārketinga aktivitātēs atbilstoši apstiprinātajām atļaujām un politikai.

Jā, platformas pamatideja ļauj savienot pēcpirkuma pieredzi ar e-komercijas platformām un veikaliem, lai klientu varētu uzaicināt dalīties ar savu pieredzi tūlīt pēc pirkuma pabeigšanas. Tas notiek, izmantojot integrācijas, ko Kittiwake piedāvā ar e-komercijas platformām.

Nē. Kittiwake mērķis ir pievienot sociālu slāni tava veikala pieredzei, nevis aizstāt tavu veikalu. Tavs veikals paliek vieta, kur tiek pabeigts pirkums, savukārt Kittiwake palīdz pārvērst klienta pēcpirkuma pieredzi saturā, atklāšanā un mijiedarbībā.

Kittiwake ir izstrādāta, lai kalpotu visdažādākajiem veikaliem un zīmoliem. Vienalga, vai tu veido savu zīmolu no nulles vai vadi veikalu ar plašu klientu bāzi, tavu klientu pieredze un saturs var būt svarīgs uzticības un izaugsmes avots.

Jā, tas ir viens no Kittiwake pieredzes galvenajiem aspektiem. Tu vari sekot cilvēkiem, kuru gaume tev ir svarīga, un atklāt produktus, izmantojot viņu pirkumus, pieredzi un ieteikumus. Jo ieteikums no kāda, kam tu uzticies, var būt spēcīgāks par reklāmu.

Nē. Affiliate mārketings ir iespējama Kittiwake ekosistēmas daļa, taču tas nav platformas kodols. Kittiwake kodols ir veidot ciklu starp: pirkumu ← pieredzi ← saturu ← uzticību ← atklāšanu ← jaunu pirkumu.

Jā. Tu vari izmantot platformu, lai atklātu produktus, sekotu saturam un mijiedarbotos ar kopienu, tev nav jādalās ar katru savu pirkumu. Tu pats izvēlies, ar ko vēlies dalīties.

Kittiwake lietošana lietotājiem var būt bezmaksas, savukārt tirgotājiem un satura veidotājiem var būt pieejami maksas pakalpojumi un funkcijas atkarībā no produktiem un programmām, ko platforma laiž klajā.

Kittiwake strādā, lai veidotu pieredzi, kas respektē lietotāju privātumu un viņu tiesības uz savu saturu, dodot lietotājiem kontroli pār to, ar ko viņi dalās un kā tas parādās platformā, atbilstoši Kittiwake iestatījumiem un politikai.

Jā, platformai jāļauj lietotājam pārvaldīt publicēto saturu, izmantojot Kittiwake pieejamos dzēšanas un pārvaldības rīkus.

Ļoti vienkārši: izveido savu kontu ← izveido savu Locker ← atklāj produktus ← dalies ar savu pieredzi ← mijiedarbojies ar kopienu. Ja tu esi tirgotājs vai satura veidotājs, tu vari reģistrēties, izmantojot tev paredzēto ceļu, lai sāktu gūt labumu no platformas.

Visi. Ienākumu gūšana Kittiwake platformā neaprobežojas tikai ar influenceriem vai satura veidotājiem. Jebkurš lietotājs var radīt vērtību vai ienākumus, izmantojot savus pirkumus un patieso pieredzi, kad viņa ieteikumi un saturs ietekmē citu lietotāju lēmumus un palīdz viņiem atklāt vai iegādāties produktus. Kittiwake platformā tavu ietekmi mēra nevis tikai sekotāju skaits, bet gan tava spēja ietekmēt pirkuma lēmumus, izmantojot patiesu un uzticamu pieredzi.