Ofte stillede spørgsmål

Kittiwake er en social commerce-platform, der forbinder produkter med de virkelige oplevelser hos de mennesker, der har købt dem. Brugere kan opdage produkter gennem ægte oplevelser og dele deres køb, mens forhandlere kan bruge kunde- og skaberindhold til at opbygge tillid og nå nye kunder.

Sociale medier fokuserer primært på indhold og engagement, mens Kittiwake forbinder indhold direkte med købsoplevelsen og produkterne selv. På Kittiwake kan en historie starte med et køb og derefter blive til en oplevelse, indhold og en anbefaling, der hjælper en anden med at opdage produktet og beslutte sig for at købe det.

Nej. Kittiwake er ikke en traditionel webshop. Det er et socialt lag omkring e-handelsoplevelsen — det hjælper brugere med at opdage produkter gennem rigtige mennesker og ægte oplevelser, og giver forhandlere og skabere nye måder at interagere, påvirke og skabe salg på.

Du kan: Opdage nye produkter. Se andres oplevelser og køb. Dele dine egne køb og oplevelser. Dele billeder, videoer og Unboxing-indhold. Bedømme produkter. Følge personer, hvis smag du stoler på. Gemme dine køb og produkter i din Locker. Opdage produkter gennem Kittiwake-fællesskabet.

Lockeren er dit personlige rum på Kittiwake. Der samler du de produkter, du har købt eller elsket, og deler dine oplevelser med dem. Efterhånden som platformen udvikler sig, bliver Lockeren en måde at udtrykke din smag og dine interesser på og opbygge din identitet i Kittiwake-fællesskabet.

Du kan dele din oplevelse med produkter gennem: Billeder. Videoer. Unboxing. Bedømmelser. Anmeldelser. Kommentarer. Brugsoplevelser. Anbefalinger. Ideen er ikke kun at sige "jeg elskede dette produkt", men at dele din virkelige oplevelse med det.

Nej. Kittiwake er ikke kun for influencere. Alle med en ægte oplevelse med et produkt kan dele den og hjælpe andre med at opdage produkter og træffe bedre beslutninger.

Skabere kan dele de produkter, de elsker, og deres personlige oplevelse med dem, og opbygge indhold, der er direkte knyttet til et køb. De kan også drage fordel af belønninger og provisioner knyttet til det salg, deres indhold bidrager til, i henhold til de programmer, der er tilgængelige på platformen.

Ja, Kittiwake kan give muligheder for at tjene penge gennem provisioner og belønninger knyttet til anbefalinger og salg. Målet er at omdanne skaberens indflydelse og deres publikums tillid til reel forretningsmæssig værdi i stedet for kun at begrænse deres rolle til at poste reklamer.

En forhandler kan bruge Kittiwake til at drage fordel af sine kunders og skaberes oplevelser til at: Opbygge tillid omkring sine produkter. Indsamle kundeindhold. Vise ægte oplevelser. Forstå, hvordan kunder rent faktisk bruger produkterne. Opdage, hvad kunder elsker, og hvad der skal forbedres. Støtte markedsføring og promovering af produkter. Få adgang til nye muligheder for at få kunder.

CGC står for Consumer Generated Content, altså indhold skabt af forbrugerne selv. Det er det indhold, kunder skaber, efter de har afprøvet et produkt, såsom billeder, videoer, anmeldelser, bedømmelser og Unboxing-indhold. På Kittiwake bliver dette indhold til mere end blot et opslag eller en anmeldelse — det bliver en del af oplevelsen med at opdage produktet og stole på det.

En traditionel bedømmelse fortæller dig måske kun: ⭐⭐⭐⭐⭐ "Fantastisk produkt." CGC kan i stedet vise dig: hvad kunden købte, hvordan de brugte det, hvad de kunne lide ved det, og hvordan deres oplevelse rent faktisk var. Derfor fokuserer Kittiwake ikke kun på kundens mening, men på deres oplevelse.

Ja, Kittiwake kan give forhandlere mulighed for at drage fordel af kundeindhold i henhold til platformens brugstilladelser og godkendte politikker. Forhandleren kan vise kunders ægte indhold og oplevelser direkte på produktsiderne i sin webshop — billeder, videoer, Unboxing-indhold, bedømmelser og oplevelser. På den måde forbliver kundeindhold ikke kun opslag inde i Kittiwake, men bliver en del af produktoplevelsen inde i butikken selv og hjælper shoppere med at se ægte oplevelser, før de beslutter sig for at købe. Forhandleren kan også bruge dette indhold i sine markedsføringsaktiviteter i henhold til godkendte tilladelser og politikker.

Ja, platformens grundlæggende idé gør det muligt at forbinde oplevelsen efter købet med e-handelsplatforme og -butikker, så en kunde kan inviteres til at dele sin oplevelse lige efter at have gennemført et køb. Dette sker gennem de integrationer, Kittiwake tilbyder med e-handelsplatforme.

Nej. Målet med Kittiwake er at tilføje et socialt lag til din butiks oplevelse, ikke at erstatte din butik. Din butik forbliver stedet, hvor købet gennemføres, mens Kittiwake hjælper med at omdanne kundens oplevelse efter købet til indhold, opdagelse og interaktion.

Kittiwake er designet til at betjene alle former for butikker og brands. Uanset om du bygger dit brand fra bunden eller driver en butik med en stor kundebase, kan dine kunders oplevelser og indhold være en vigtig kilde til tillid og vækst.

Ja, det er et af de centrale aspekter af Kittiwake-oplevelsen. Du kan følge personer, hvis smag betyder noget for dig, og opdage produkter gennem deres køb, oplevelser og anbefalinger. Fordi en anbefaling fra en, du stoler på, kan være stærkere end en annonce.

Nej. Affiliate marketing er en mulig del af Kittiwake-økosystemet, men det er ikke platformens kerne. Kernen i Kittiwake er at opbygge en cyklus mellem: køb ← oplevelse ← indhold ← tillid ← opdagelse ← nyt køb.

Ja. Du kan bruge platformen til at opdage produkter, følge indhold og interagere med fællesskabet uden at skulle dele hvert eneste køb, du foretager. Du vælger selv, hvad du vil dele.

Det kan være gratis for brugere at bruge Kittiwake, mens betalte tjenester og funktioner kan være tilgængelige for forhandlere og skabere afhængigt af de produkter og programmer, platformen lancerer.

Kittiwake arbejder på at skabe en oplevelse, der respekterer brugernes privatliv og deres rettigheder til deres indhold, samtidig med at brugerne får kontrol over, hvad de deler, og hvordan det vises på platformen, i henhold til Kittiwakes indstillinger og politikker.

Ja, platformen skal give brugeren mulighed for at administrere det indhold, de har delt, via de sletnings- og administrationsværktøjer, der er tilgængelige på Kittiwake.

Helt enkelt: opret din konto ← sæt din Locker op ← opdag produkter ← del dine oplevelser ← interager med fællesskabet. Hvis du er forhandler eller skaber, kan du tilmelde dig via den vej, der er designet til dig, for at begynde at drage fordel af platformen.

Alle. At tjene penge på Kittiwake er ikke begrænset til influencere eller indholdsskabere. Enhver bruger kan skabe værdi eller indtægt gennem sine køb og sin ægte oplevelse, når deres anbefalinger og indhold påvirker andre brugeres beslutninger og hjælper dem med at opdage eller købe produkter. På Kittiwake måles din indflydelse ikke kun på antallet af følgere, men på din evne til at påvirke købsbeslutninger gennem en ægte, troværdig oplevelse.