Mağazanın daha fazla reklama değil, daha fazla güvene ihtiyacı var.
Ziyaretçi çekmek için para harcıyorsun ama müşteriler ürün sayfasında tereddüt ediyor ve yorumları başka yerde arıyor. Kittiwake gerçek müşteri sesini satın alma yolculuğuna taşır ve müşterilerini sürekli bir içerik ve tavsiye kaynağına dönüştürür.
Özgün erişim
Ürünlerin reklam olarak değil, gerçek tavsiyeler olarak görünür.
Kolay entegrasyon
Zid mağazalarıyla çalışır, yeni platformlar yolda.
İzlenebilir satışlar
Kittiwake üzerinden gelen her satış net şekilde izlenir ve ilişkilendirilir.
Mağazan için ne değişiyor?
Önce: Reklam pahalı ve insanların ona güveni her yıl azalıyor.
Kittiwake ile: Alışverişçilere, zaten güvendikleri kişiler aracılığıyla ulaşmana yardımcı oluyoruz.
Önce: Hangi tavsiyelerin gerçekten sattığını anlamak zor.
Kittiwake ile: Kittiwake üzerinden gelen her satış net şekilde izlenir ve ilişkilendirilir.
Önce: Yeni bir satış kanalı eklemek genellikle yazılım işi demektir.
Kittiwake ile: Zid mağazalarıyla zaten çalışıyor, yeni platformlar yolda.
Kittiwake mağazalar için nasıl çalışır
Müşteriler sadece satın almaz. Markanın büyümesinin bir parçası olurlar.
Mağazanı bağla- 1
Mağazanı Kittiwake'e bağla
Mağazan kolayca bağlanır; ürün ve sipariş verileri, çalışma şeklini değiştirmeden düzenli biçimde aktarılır.
- 2
Etkileşim satın almadan sonra başlar
Sipariş tamamlandıktan sonra müşteriyi, satın aldığını paylaşmaya, denemeye ve ürünle ilgili deneyimini şu yollarla paylaşmaya teşvik ediyoruz:
- Ürünün bir fotoğrafı.
- Bir kutu açılışı veya kullanım videosu.
- Gerçek bir puan ve yorum.
- Ürünle ilgili kişisel bir hikâye.
- Ürünü arkadaşları ve takipçileriyle paylaşmak.
- 3
Her deneyim keşfedilebilir içeriğe dönüşür
Müşteri deneyimleri özel mesajlarda kalmak yerine ürünlerinin etrafında toplanır; böylece diğer alıcılar onları gerçek insanlar aracılığıyla keşfeder.
- 4
Müşterilerin satın alma kararlarını etkiler
Potansiyel bir müşteri gerçek bir insanın deneyimini paylaştığını gördüğünde, basit bir yorum güven oluşturmanın ve satın almayı tetiklemenin yoluna dönüşür.
- 5
Etki yaratanları ödüllendir
Müşterileri ve içerik üreticilerini paylaşmaya teşvik eden bir teşvik sistemi kur. Paylaşım bir satışa dönüştüğünde, mağazana uygun komisyon ve ödüllere bağlanır.
Mağazan için beş avantaj
Müşterilerinden gerçek içerik
Tamamen reklama güvenmek yerine fotoğraflar, videolar ve kutu açılışları.
Satın almadan önce daha fazla güven
Yeni alıcılar ürünü onu satın alanların gözünden görür.
İzlenebilir satışlar
Kittiwake üzerinden gelen her satış net şekilde izlenir ve ilişkilendirilir.
Her müşteriden daha fazla değer
Bir müşteri içerik, tavsiye ve yeni satış kaynağına dönüşür.
Kolay entegrasyon
Bugün Zid mağazalarıyla çalışır, yeni platformlar yolda.
Her müşteri deneyimi mağazan için değerli bir bilgi taşır
Müşteri içeriği yalnızca pazarlama malzemesi değil, bir bilgi kaynağıdır. Onun sayesinde şunları öğrenirsin:
Tek bir satın almadan onlarca müşteri hakkında bilgi edinirsin; Kittiwake daha iyi kararlar vermene yardım eden bir bilgi katmanına dönüşür.
Müşterilerini daha iyi tanı- Müşterilerin ürünü gerçekte nasıl kullandığını.
- Neyi sevip neyi sevmediklerini.
- Hangi soruların ve sorunların tekrar ettiğini.
- Beklentilerin gerçeklikten nerede ayrıldığını.
- Hangi ürünlerin paylaşmaya ve tavsiye etmeye yönelttiğini.
- Üründe, açıklamada veya satın alma deneyiminde neyin geliştirilebileceğini.
Müşteriden içeriğe, etkiye, satışa
- Bir müşteri satın alır
- Deneyimini paylaşır
- Gerçek içeriğe dönüşür
- Diğer alıcılar görür
- Güven artar
- Yeni bir satış
Kittiwake ticaret, içerik ve etki arasındaki yolculuğu tamamlar.
Çünkü yeni bir müşteriyi ikna edecek en iyi kişi, zaten müşterilerinden biri olabilir.